Returpolicy – Pelsfri™

Vi håper du blir fornøyd med produktet ditt! Skulle du likevel ønske å returnere det, tilbyr vi en trygg og enkel returordning.

Retur innen 30 dager

Du kan returnere varen innen 30 dager etter at du har mottatt den. Retur gjelder for ubrukte produkter i originalemballasje.


Slik returnerer du:

  1. Kontakt oss på info@pelsfri.com og oppgi ordrenummer

  2. Vi sender deg returadresse og instruksjoner

  3. Du pakker produktet og sender det tilbake – frakten betales av deg

  4. Når vi har mottatt og godkjent returen, refunderer vi beløpet


Vilkår for retur

  • Produktet må være ubrukt og uten skader

  • Emballasjen må være hel

  • Retur må meldes innen 30 dager etter mottak

  • Brukte produkter refunderes ikke


Refusjon

Refusjon skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp, normalt innen 5–10 virkedager etter at vi har behandlet returen.